Вежливое общение с людьми с инвалидностью

Среди детей, оставшихся без попечения родителей, встречаются и инвалиды. Им особенно важна семья (опека, попечительство, приемная семья), забота и внимание. В целом на то, насколько комфортно живется особенными людям, влияет все общество. Государством оказывается социальная помощь детям с инвалидностью, но часто такие люди чувствуют себя неуютно, и причина этому не их здоровье, а отношение к ним окружающих. Чтобы не обидеть человека с инвалидностью, необходимо знать несколько правил этикета.

Тактичное взаимодействие с инвалидом

1. Хотите помочь? Спрашивайте разрешения и уточняйте, как и что нужно сделать.
2. Помните, что если вы разговариваете с инвалидом, то обращайтесь непосредственно к нему, а не к его сопровождающему. Безусловно, некоторые виды инвалидности влияют на коммуникацию, но очень часто бывает так, что человек в состоянии ответить на вопрос, но его игнорируют.
3. Общайтесь с человеком уважительно. С ребенком можно общаться на «ты», а вот со взрослым человеком избегайте фамильярности.
4. При знакомстве можно пожать инвалиду руку, как и здоровому человеку, даже люди с протезом могут это сделать. Таким образом вы подчеркнете, что никак отдельно не выделяете человека.
5. Не опирайтесь о коляску, это то же самое, если бы кто-то без спроса оперся о вашу ногу или руку – это нарушает границы.
6. Вы общаетесь со слабовидящим человеком? Назовите себя и людей, которые с вами. При общей беседе называйте имена людей, к которым вы обращаетесь. Так слабовидящий будет понимать, что происходит.
7. Старайтесь находиться на одном уровне с человеком с инвалидностью: когда ваши глаза напротив, разговаривать приятнее и удобнее.
8. Будьте терпеливы: если человек медленно говорит, не перебивайте его и не пытайтесь досказать предложение за него, он должен сам закончить фразу.
9. Если вы общаетесь со слабослышащим человеком, говорите четко, следите за тем, чтобы ваши губы были видны (собеседник сможет читать по губам).
10. Вы можете ошибаться и смущаться, это нормально. Самое главное – относиться к человеку с инвалидностью с уважением.

Быть вежливым

Также очень важна лексика, которую мы используем. Не стоит использовать слова «даун», «дебил», «олигофрен» и т.д. как ругательства, избегайте слов «больной», «калека», «неполноценный» и другие. Если каждый из нас будет стараться быть вежливым и признает, что вокруг нас люди с инвалидностью, что они тоже хотят вести полноценную жизнь и не слышать в своей адрес грубости и шепот за спиной, то мир изменится в лучшую сторону. Поддержка детей инвалидов в Минске – одна из сфер деятельности БОО «БлагоДарим». Вы можете помочь, поддержав специальную благотворительную программу «SOS-страдание».